🚀 Over ons

‍eBloom is een snelgroeiende Belgische startup met een duidelijke visie: de wereld van werk veranderen. Vijf jaar geleden opgericht, werken we gedreven aan ambitieuze missies:

• Leiderschap transformeren naar een meer mensgerichte aanpak
• Een sterke feedbackcultuur creëren in elk bedrijf
• Van elke medewerker een changemaker maken
• Het onbeperkte potentieel van digitalisering benutten

Om deze doelen te bereiken, hebben we innovatieve software ontwikkeld waarmee bedrijven de stem van hun werknemers echt kunnen waarderen. Met onze app kunnen medewerkers anoniem hun eerlijke feedback delen en direct bijdragen aan verbeteringen binnen hun bedrijf. Via realtime dashboards krijgen managers en HR teams inzicht in de situatie en kunnen ze concrete actiepunten identificeren om de werknemerservaring te verbeteren. Met meer dan 270.000 feedbacks die al via onze app zijn verzameld, zijn we op zoek naar nieuwe talenten om dit aantal naar nieuwe hoogten te brengen!

💪 Jouw missie

‍We zijn op zoek naar iemand die onze ambities helpt waarmaken en een sleutelrol speelt in onze groei.Ben jij dat?

• Ondersteun onze klanten – dynamische bedrijven met 20 tot 400 medewerkers – en zorg ervoor dat ze het maximale uit onze tool halen.
• Beheer je eigen klantenportefeuille. Bouw sterke, langdurige relaties op gebaseerd op vertrouwen en responsiviteit. Word meer dan een dienstverlener – word een echte partner.
• Begeleid de klant door elke stap van hun traject: van onboarding tot check-ins, evenementenuitnodigingen, abonnementenvernieuwingen en exitgesprekken indien nodig. Zorg ervoor dat elke fase zorgvuldig en professioneel wordt afgehandeld.
• Wees proactief en anticipeer op de behoeften van je klanten. Check regelmatig in en zorg dat ze zich gewaardeerd voelen.
• Word een expert op het gebied van HR- en managementpraktijken om klanten te adviseren en hen te helpen het maximale uit eBloom te halen. Inspireer hen om hun werkcultuur en leiderschap te transformeren.
• Ontwikkel een diepgaande kennis van onze tool en begeleid klanten door de functies op een creatieve en impactvolle manier.
• Beantwoord snel en effectief alle vragen van klanten over de tool of andere adviesbehoeften. Wees de expert waar ze op kunnen rekenen.
• Draag bij aan de technische ontwikkeling door bruggen te slaan tussen klanten en ons technische team. Zorg ervoor dat technische problemen snel worden opgelost en dat verzoeken om nieuwe functies worden doorgegeven voor verdere ontwikkeling.

🤩 Jouw profiel

• Je hebt interesse in leiderschap/management of in de HR-sector en wilt bijdragen aan het welzijn van mensen op de werkvloer.
• Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels.
• Je bent sociaal en bouwt graag nieuwe relaties op.
• Je hebt uitstekende luistervaardigheden en bent goed in het begrijpen van de behoeften van anderen.
• Je hebt sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden en reageert snel op klantvragen.
• Je bent proactief, verantwoordelijk en let op de details om taken goed af te ronden.
• Je gedijt in een snel veranderende omgeving met ambitieuze doelen.
• Je bent een teamspeler die ervan houdt om anderen te helpen groeien.
• Je hebt een rijbewijs.

🎁 Wat wij bieden

• Vast contract, voltijdse functie.
• Een unieke ervaring in een snelgroeiende startup met grote ambities om het dagelijkse leven van werknemers te verbeteren.
• Veel groeimogelijkheden – jij groeit mee met ons!
• Een stimulerende werkomgeving in een geweldig kantoor in Brussel.
• Een bedrijfscultuur gebaseerd op Welwillendheid, Drive, Vertrouwen, Gezelligheid en Flexibiliteit.
• Flexibele en hybride werkvoorwaarden die werk-privébalans waarderen.
• Maaltijdcheques.
• STIB-abonnement of gelijkwaardig.
• Computeruitrusting tot jouw beschikking.
• En een bonus: wij zijn het gelukkigste bedrijf ter wereld – volgens eBloom 😉

🙋 Geïnteresseerd?

‍Stuur ons een e-mail met je CV en een korte video waarin je jezelf voorstelt (📧 jobs@ebloom.be).Nog beter, kom langs voor een kop koffie en een gesprek ☕️ – we zijn vooral geïnteresseerd in wie jij bent!👉

‍Wervingsproces:

• Sluitingsdatum voor sollicitaties: 31 januari.
• Interview met een van de oprichters, gericht op jouw persoonlijkheid en motivatie.
• Gesprek met je toekomstige manager, gericht op jouw vaardigheden en werkstijl.
• Welkom in het team!

‍