Burn-out, bore-out, brown-out, wat zijn dat en hoe voorkom je ze?

Veel mensen lijden op het werk, maar praten er niet over.

Waarom niet? Uit angst om niet serieus genomen te worden, om ontslagen te worden, om gezien te worden als iemand die zwak is,...

Maar psychosociale risico's op het werk zijn steeds meer aanwezig en treffen zowel mensen als bedrijven. Tot deze risico's behoren burn-out is de bekendste en een van de meest voorkomende. Burn-out wordt veroorzaakt door een overmatige werkdruk, een „overstimulatie”. Het wordt over het algemeen gekenmerkt door 3 dimensies:

👉 Emotionele uitputting

👉 Verlies van een gevoel van voldoening

👉 Depersonalisatie

Maar wist u dat professionele uitputting ook kan optreden als gevolg van:

— een”onderbelasting” van het werk = de bore-out, of

— een verlies van betekenis op het werk, de brown-out?

Bij een burn-out zijn mensen niet meer in staat om hun taken uit te voeren. Omgekeerd zijn mensen die last hebben van bore-out of brown-out op zoek naar stimulatie.

Hoe kun je ze identificeren en onderscheiden?

💥 Bore-out

👉 Professionele uitputting gekenmerkt door een onderbelasting van het werk

• Mensen vervelen zich in hun werk: gebrek aan missies, verantwoordelijkheden
• Ze hebben weinig autonomie en weinig werkvereisten
• Ze voelen een gebrek aan uitdaging en herhalen vaak saaie taken
• Ze zijn voortdurend op zoek naar nieuwe prikkels

💥 Bruin-out

👉 Professionele uitputting gekenmerkt door een verlies van betekenis op het werk

• Mensen twijfelen eraan hoe nuttig hun werk is
• Ze zien een irrelevantie in de taken die ze krijgen
• Ze geven niet langer om de kwaliteit van het uitgevoerde werk
• Hun doelstellingen zijn onduidelijk en ze hebben een gebrek aan begrip voor hun rol in het bedrijf.

Of het nu gaat om een bore-out of een brown-out, studies tonen aan dat er bezorgdheid bestaat over vaardigheden die niet passen bij de taken: de perceptie over vaardigheden te beschikken die superieur zijn aan de positie waarin men zich bevindt. Het is daarom belangrijk dat het bedrijf een goed gedefinieerde en representatieve functiebeschrijving opstelt voordat met de aanwerving wordt begonnen. Op deze manier kunnen ze de taken schetsen die nodig zijn en kunnen mensen zichzelf projecteren en zien of de functie geschikt is voor hen.

Deze 2 bronnen van uitputting leiden tot stress en veroorzaken bepaalde lichamelijke en psychische klachten: aandoeningen van het bewegingsapparaat, gebrek aan concentratie, vermoeidheid,...

Ze hebben ook gevolgen voor het bedrijf: verminderde professionele betrokkenheid, verminderde prestaties, risico op ziekteverzuim en/of ontslag, verlies van motivatie,...

Hoe voorkom je deze vormen van uitputting?

Als u zich bewust bent van deze vormen van uitputting, kunt u preventieve maatregelen nemen om ze te voorkomen. Hier zijn enkele voorbeelden:

✅ Voorkom bore-out

• Zorg ervoor dat je voldoende verantwoordelijkheid hebt
• Dwing jezelf om waar mogelijk uit je comfortzone te komen
• Grijp kansen om opleidingen te volgen en jezelf professioneel te blijven ontwikkelen

Als manager:

• Verantwoordelijkheden toewijzen en taken delegeren
• Zorg voor voldoende uitdagende taken
• Bied trainingen aan om je team te laten groeien

✅ Voorkom brown-out

• Zorg ervoor dat je de betekenis en het doel van je werk begrijpt
• Heb een duidelijk beeld van hoe je werk invloed heeft op het werk van anderen en bijdraagt aan de te bereiken doelen
• Als dit niet duidelijk is, praat dan met iemand om je heen die dit inzicht heeft en die je kan helpen de waarde van wat je doet beter te begrijpen.

Als manager:

• Vraag je collega's naar de interesse en betekenis die ze hebben in hun werk
• Waardeer de functies/taken/missies van elke persoon
• Feliciteer hen met hun successen, initiatieven en vooruitgang.

Neem de tijd om de duidelijkheid van hun doelstellingen, hun mate van autonomie en verantwoordelijkheid, hun competentieniveau voor de gegeven taken,... Aan de hand van deze verschillende punten kunt u enkele van hun behoeften identificeren.

Vergeet niet dat deze discussies moeten worden gevoerd in een klimaat van vertrouwen en actief luisteren. Op deze manier zorg je ervoor dat je je team echt ondersteunt.

Wil je de huidige motivatie van je mensen evalueren?

eBloom kan je helpen met deze uitdaging 😃

Met onze digitale oplossing kunt u de gevoelens van uw collega's verzamelen op de frequentie die u wilt. U kunt hun uitvoering in realtime volgen via uw dashboard.