Testimonial
7 minutes

Maxel : « eBloom nous aide à créer un environnement de travail positif et harmonieux »

Améliorez votre environnement de travail grâce au système de feedback des employés d'eBloom. Identifiez les problèmes, identifiez les besoins de votre équipe et collaborez mieux.
Maxel : « eBloom nous aide à créer un environnement de travail positif et harmonieux »
Published on
March 27, 2023

« Lorsque nous recrutons de nouveaux membres d'équipe, l'accent que nous mettons sur le bien-être nous distingue et peut être un facteur décisif pour les candidats. Cela montre notre engagement envers notre équipe et renforce nos valeurs. »

Quels sont les défis RH auxquels vous faites face chez Maxel ?

« Chez Maxel, notre premier défi est de développer une équipe dynamique et soudée qui peuvent répondre efficacement à nos l'évolution des besoins des clients au fur et à mesure que nous continuons à développer. En tant que responsable des ressources humaines, mon objectif est de m'assurer que chaque membre de l'équipe s'épanouit dans son rôle, ses responsabilités, sa charge de travail et son environnement de travail. Nous pensons que ces facteurs sont essentiels pour maintenir relations internes positives et en fournissant un excellent service à nos clients. À ce titre, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe, tout en entretenant une culture d'entreprise robuste et inclusive. »

Comment eBloom vous aide-t-il à relever ces défis ?

« Grâce à eBloom, nous sommes en mesure de recueillir régulièrement des commentaires auprès de nos employés, chaque semaine ou chaque mois selon la fréquence que nous avons choisie. Cette approche nous permet de identifier insatisfaction, ou alertes sur certaines questions, et identifier les domaines nécessitant des améliorations. La nature anonyme de ce processus nous permet de prendre en compte les besoins de nos employés concernant la reconnaissance, la collaboration avec les membres de l'équipe et de nombreux autres sujets. En substance, eBloom nous aide à créer un environnement de travail positif et harmonieux pour nos équipes. »

Comment utilisez-vous eBloom ?

« Chez Maxel, nous utilisons régulièrement eBloom depuis plus d'un an. Chaque semaine, nous posons cinq questions ou des déclarations à nos employés, et ils ont la possibilité de partager leurs commentaires. Au cours des derniers mois, nous avons collecté toutes les réponses, ce qui nous a permis de identifier les sujets de préoccupation que nous avons pu approfondir grâce à des enquêtes plus spécifiques auprès des employés. Notre objectif est de comprendre les raisons sous-jacentes de toute insatisfaction ou de tout besoin exprimé, afin de pouvoir établir des pistes d'amélioration concrètes. »

« À la fin de chaque année, nous réunir tous les membres de Maxel pour discuter des résultats des enquêtes et les pistes d'amélioration proposées par nos employés. Nous entrons par effraction petits groupes de cinq ou six personnes, chacun travaillant sur un thème spécifique et réfléchissant ensemble pour identifier les étapes réalisables pour améliorer divers aspects de notre entreprise. Nous sommes ravis de constater le haut niveau d'engagement et enthousiasme de toutes les personnes impliquées, alors que nous travaillons à la mise en œuvre des améliorations suggérées. Nous sommes encouragés par le fait que tout le monde s'investit pour apporter un changement positif, et nous avons déjà identifié des solutions simples, telles que le déplacement de la machine à café dans un espace plus commun, qui peuvent améliorer considérablement notre vie professionnelle quotidienne. Notre équipe est optimiste quant à l'avenir et a hâte de mettre ces idées en pratique pour améliorer notre activité. »

« Par exemple, un de mes collègues a suggéré de discuter du bien-être pour aborder les principaux facteurs de satisfaction au travail, tels que la confiance, l'autonomie et l'écoute. Nous avons donc mené des enquêtes pour identifier ce qui aiderait nos employés à se sentir mieux. J'ai été agréablement surprise de voir à quel point ils avaient besoin de s'exprimer. sur ces sujets. Certains ont fourni des réponses détaillées aux questions que j'ai posées, et nous avons reçu de nombreuses idées et suggestions. Bien que certaines suggestions aient été difficiles à mettre en œuvre en raison des obligations de Maxel en tant qu'employeur, nous avons apprécié les commentaires des employés. Je leur rappelle toujours que leurs idées et suggestions sont les bienvenues et que nous sommes ouverts à leurs opinions. »

Pourquoi avez-vous implémenté eBloom chez Maxel ?

« Chez Maxel, nous avons mis en place eBloom pour prendre soin du bien-être de nos employés, ce qui a eu un impact très positif. Lorsque nous parlons à des partenaires ou à des clients, ils sont souvent surpris et impressionnés par le fait que nous accordons la priorité aux sentiments de nos employés. En outre, lorsque nous recrutons nouveaux membres de l'équipe, l'accent que nous mettons sur le bien-être nous distingue et peut être un facteur décisif pour les candidats. Cela montre notre engagement envers notre équipe et renforce nos valeurs. »

Qu'est-ce que tu aimes chez eBloom ?

« J'apprécie particulièrement Le reportage d'eBloom fonctionnalité, qui nous permet de sélectionner une période de référence pour suivre les progrès au fil du temps. De cette façon, nous pouvons surveiller si les choses s'améliorent ou s'aggravent. Par exemple, nous pouvons générer un rapport pour un mois ou six mois et comparer les tendances. Personnellement, je trouve extrêmement utile de suivre les tendances des données et d'évaluer l'impact des mesures que nous avons mises en œuvre. »

« J'apprécie amusant et convivial aspect d'eBloom. Les résultats sont présentés de manière claire et visible, ce qui nous permet de comprendre facilement le sentiment général de l'entreprise. En outre, la capacité de comparer les données entre différentes équipes met en évidence les domaines qui nécessitent des améliorations, ce qui le rend très précieux. Cependant, ce que j'admire le plus chez eBloom, c'est design bien conçu, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale. »

Quels conseils donneriez-vous aux autres Bloomers ?

« Pour les autres utilisateurs d'eBloom, je recommande de tirer parti de la fonctionnalité Click&Bloom pour explorer différents thèmes et approfondir l'utilisation des balises. Personnellement, j'ai trouvé qu'il était bénéfique de utilisez les sondages parallèlement à eBloom pour recueillir des commentaires plus complets et permettez aux employés de s'exprimer de manière plus approfondie au-delà de la simple utilisation de smileys et de commentaires. Les sondages sont un excellent moyen de recueillir des informations supplémentaires, notamment en ce qui concerne les points critiques ou les sujets signalés. La combinaison des deux peut aider à brosser un tableau plus complet de la satisfaction des employés et à identifier les domaines dans lesquels des améliorations peuvent être apportées. »

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